{"id":6213,"date":"2026-07-10T10:16:06","date_gmt":"2026-07-10T13:16:06","guid":{"rendered":"https:\/\/slprocess.com.br\/?page_id=6213"},"modified":"2026-07-14T18:40:46","modified_gmt":"2026-07-14T21:40:46","slug":"politica-de-ia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/slprocess.com.br\/es\/politica-de-ia\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de IA"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE IA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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POL\u00cdTICA DE IA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pol\u00edtica de Uso Respons\u00e1vel de Intelig\u00eancia Artificial<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A SL Process reconhece a import\u00e2ncia da intelig\u00eancia artificial para o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es, a melhoria de processos e a amplia\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia de suas atividades.<\/p>

Ao mesmo tempo, reconhece que o uso dessa tecnologia pode gerar riscos relacionados \u00e0 privacidade, \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, \u00e0 propriedade intelectual, \u00e0 discrimina\u00e7\u00e3o, \u00e0 transpar\u00eancia e \u00e0 precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

Esta Pol\u00edtica estabelece os princ\u00edpios, as regras e as responsabilidades aplic\u00e1veis ao uso de sistemas de intelig\u00eancia artificial pela SL Process.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Objetivo<\/h5>

Esta Pol\u00edtica tem como objetivo assegurar que a intelig\u00eancia artificial seja utilizada pela SL Process de forma respons\u00e1vel, segura, transparente e compat\u00edvel com os direitos das pessoas.<\/p>

As ferramentas de intelig\u00eancia artificial devem ser utilizadas como recursos de apoio. A responsabilidade pelas atividades, decis\u00f5es, conte\u00fados e servi\u00e7os permanece com a SL Process e com os profissionais envolvidos.<\/p>

\u00a0<\/p>

2. Abrang\u00eancia<\/h5>

Esta Pol\u00edtica aplica-se:<\/p>

I. aos s\u00f3cios, administradores, colaboradores e prestadores de servi\u00e7os da SL Process;<\/p>

II. aos fornecedores que utilizem intelig\u00eancia artificial para executar atividades em nome da SL Process;<\/p>

III. aos sistemas de intelig\u00eancia artificial desenvolvidos, contratados, integrados ou utilizados pela SL Process;<\/p>

IV. \u00e0s funcionalidades de intelig\u00eancia artificial eventualmente disponibilizadas no site, nos canais de atendimento, nos sistemas internos ou nos servi\u00e7os da SL Process;<\/p>

V. aos dados inseridos, processados, analisados ou produzidos por ferramentas de intelig\u00eancia artificial no contexto das atividades da SL Process.<\/p>

\u00a0<\/p>

3. Defini\u00e7\u00f5es<\/h5>

Para os fins desta Pol\u00edtica, s\u00e3o considerados:<\/p>

Intelig\u00eancia artificial:<\/strong> tecnologia capaz de processar informa\u00e7\u00f5es, reconhecer padr\u00f5es, produzir previs\u00f5es, recomenda\u00e7\u00f5es, classifica\u00e7\u00f5es, textos, imagens, c\u00f3digos ou outros conte\u00fados.<\/p>

Intelig\u00eancia artificial generativa:<\/strong> sistema capaz de criar novos conte\u00fados a partir de comandos, dados ou exemplos fornecidos pelo usu\u00e1rio.<\/p>

Sistema automatizado:<\/strong> ferramenta que executa tarefas ou produz resultados com pouca ou nenhuma interven\u00e7\u00e3o humana durante seu funcionamento.<\/p>

Conte\u00fado gerado por intelig\u00eancia artificial:<\/strong> texto, imagem, \u00e1udio, v\u00eddeo, c\u00f3digo, relat\u00f3rio, an\u00e1lise ou qualquer outro material produzido total ou parcialmente com o aux\u00edlio de intelig\u00eancia artificial.<\/p>

Decis\u00e3o automatizada:<\/strong> decis\u00e3o baseada exclusivamente ou de forma predominante no processamento automatizado de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

Supervis\u00e3o humana:<\/strong> an\u00e1lise realizada por uma pessoa qualificada, com autoridade para confirmar, corrigir, interromper ou rejeitar o resultado produzido pelo sistema.<\/p>

\u00a0<\/p>

4. Princ\u00edpios para o uso da intelig\u00eancia artificial<\/h5>

A SL Process observar\u00e1 os seguintes princ\u00edpios:<\/p>

I. respeito \u00e0 dignidade, \u00e0 privacidade e aos direitos fundamentais;<\/p>

II. finalidade leg\u00edtima e claramente definida;<\/p>

III. transpar\u00eancia sobre o uso da tecnologia, quando relevante;<\/p>

IV. prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais;<\/p>

V. seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o;<\/p>

VI. preven\u00e7\u00e3o de danos;<\/p>

VII. supervis\u00e3o humana proporcional ao risco;<\/p>

VIII. qualidade e precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es;<\/p>

IX. tratamento justo e n\u00e3o discriminat\u00f3rio;<\/p>

X. responsabilidade pelos resultados produzidos;<\/p>

XI. respeito \u00e0 propriedade intelectual;<\/p>

XII. melhoria cont\u00ednua dos processos de governan\u00e7a e controle.<\/p>

\u00a0<\/p>

5. Finalidades de uso<\/h5>

A SL Process poder\u00e1 utilizar ferramentas de intelig\u00eancia artificial para:<\/p>

I. apoiar a elabora\u00e7\u00e3o e a revis\u00e3o de conte\u00fados;<\/p>

II. organizar, resumir ou classificar informa\u00e7\u00f5es;<\/p>

III. automatizar tarefas administrativas e operacionais;<\/p>

IV. auxiliar no atendimento e no encaminhamento de solicita\u00e7\u00f5es;<\/p>

V. apoiar an\u00e1lises t\u00e9cnicas, comerciais ou gerenciais;<\/p>

VI. identificar falhas, riscos de seguran\u00e7a ou comportamentos anormais em sistemas;<\/p>

VII. melhorar processos, produtos, servi\u00e7os e experi\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o;<\/p>

VIII. desenvolver prot\u00f3tipos e testar novas solu\u00e7\u00f5es;<\/p>

IX. produzir relat\u00f3rios, apresenta\u00e7\u00f5es, c\u00f3digos e materiais de apoio;<\/p>

X. realizar outras atividades compat\u00edveis com os objetivos leg\u00edtimos da SL Process e com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>

A utiliza\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial dever\u00e1 respeitar a finalidade informada e n\u00e3o poder\u00e1 ser ampliada de maneira incompat\u00edvel sem uma nova avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>

\u00a0<\/p>

6. Supervis\u00e3o humana<\/h5>

A SL Process n\u00e3o considera os resultados produzidos por sistemas de intelig\u00eancia artificial como necessariamente corretos, completos ou definitivos.<\/p>

Conte\u00fados e recomenda\u00e7\u00f5es produzidos por intelig\u00eancia artificial poder\u00e3o conter erros, informa\u00e7\u00f5es desatualizadas, conclus\u00f5es imprecisas ou respostas inadequadas.<\/p>

Por esse motivo, os resultados dever\u00e3o ser revisados por uma pessoa qualificada sempre que puderem:<\/p>

I. influenciar decis\u00f5es relevantes;<\/p>

II. afetar direitos ou interesses de pessoas;<\/p>

III. gerar obriga\u00e7\u00f5es contratuais;<\/p>

IV. envolver dados pessoais ou informa\u00e7\u00f5es confidenciais;<\/p>

V. produzir orienta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, jur\u00eddica, financeira, cont\u00e1bil ou regulat\u00f3ria;<\/p>

VI. ser divulgados publicamente em nome da SL Process;<\/p>

VII. causar preju\u00edzo financeiro, operacional ou reputacional.<\/p>

A decis\u00e3o final permanecer\u00e1 sob responsabilidade humana.<\/p>

\u00a0<\/p>

7. Decis\u00f5es automatizadas<\/h5>

A SL Process n\u00e3o utilizar\u00e1 intelig\u00eancia artificial como \u00fanica respons\u00e1vel por decis\u00f5es que produzam efeitos jur\u00eddicos ou impactos relevantes sobre clientes, usu\u00e1rios, colaboradores, candidatos, fornecedores ou outras pessoas.<\/p>

Quando uma decis\u00e3o automatizada afetar interesses do titular de dados pessoais, a SL Process adotar\u00e1 medidas para garantir:<\/p>

I. informa\u00e7\u00e3o adequada sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do sistema;<\/p>

II. possibilidade de solicita\u00e7\u00e3o de esclarecimentos;<\/p>

III. possibilidade de contesta\u00e7\u00e3o do resultado;<\/p>

IV. revis\u00e3o por uma pessoa qualificada, quando aplic\u00e1vel;<\/p>

V. corre\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es incorretas utilizadas na decis\u00e3o.<\/p>

A SL Process poder\u00e1 limitar o fornecimento de determinadas informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas quando sua divulga\u00e7\u00e3o violar segredos comerciais, industriais, direitos de terceiros ou requisitos de seguran\u00e7a, sem impedir o exerc\u00edcio dos direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>

\u00a0<\/p>

8. Prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/h5>

O tratamento de dados pessoais por sistemas de intelig\u00eancia artificial ser\u00e1 realizado de acordo com a Lei n\u00ba 13.709\/2018, Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, e com as demais normas aplic\u00e1veis.<\/p>

A SL Process observar\u00e1 os princ\u00edpios da finalidade, adequa\u00e7\u00e3o, necessidade, transpar\u00eancia, seguran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o, n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o e responsabiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>

Somente ser\u00e3o utilizados os dados pessoais necess\u00e1rios para a finalidade pretendida.<\/p>

Sempre que poss\u00edvel, ser\u00e3o adotadas medidas como:<\/p>

I. anonimiza\u00e7\u00e3o;<\/p>

II. pseudonimiza\u00e7\u00e3o;<\/p>

III. redu\u00e7\u00e3o da quantidade de dados utilizados;<\/p>

IV. restri\u00e7\u00e3o de acesso;<\/p>

V. separa\u00e7\u00e3o de bases de dados;<\/p>

VI. controle de permiss\u00f5es;<\/p>

VII. registro das opera\u00e7\u00f5es relevantes;<\/p>

VIII. exclus\u00e3o dos dados ap\u00f3s o t\u00e9rmino da finalidade.<\/p>

\u00a0<\/p>

9. Inser\u00e7\u00e3o de dados em ferramentas de intelig\u00eancia artificial<\/h5>

\u00c9 proibida a inser\u00e7\u00e3o, em ferramentas p\u00fablicas ou n\u00e3o autorizadas de intelig\u00eancia artificial, de:<\/p>

I. senhas ou credenciais de acesso;<\/p>

II. segredos comerciais ou industriais;<\/p>

III. informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas ou confidenciais;<\/p>

IV. documentos internos restritos;<\/p>

V. dados financeiros n\u00e3o p\u00fablicos;<\/p>

VI. dados pessoais sem necessidade e autoriza\u00e7\u00e3o;<\/p>

VII. dados pessoais sens\u00edveis;<\/p>

VIII. informa\u00e7\u00f5es protegidas por obriga\u00e7\u00e3o contratual ou legal;<\/p>

IX. c\u00f3digos, arquivos ou bancos de dados pertencentes \u00e0 SL Process ou a terceiros, quando n\u00e3o houver autoriza\u00e7\u00e3o para essa utiliza\u00e7\u00e3o;<\/p>

X. informa\u00e7\u00f5es que possam comprometer a seguran\u00e7a da SL Process, de seus clientes ou de terceiros.<\/p>

Dados pessoais somente poder\u00e3o ser inseridos em ferramentas de intelig\u00eancia artificial quando houver finalidade leg\u00edtima, base legal aplic\u00e1vel, necessidade comprovada e medidas adequadas de seguran\u00e7a.<\/p>

\u00a0<\/p>

10. Utiliza\u00e7\u00e3o de dados para treinamento de modelos<\/h5>

A SL Process n\u00e3o utilizar\u00e1 dados pessoais coletados pelo site para treinar modelos de intelig\u00eancia artificial de uso geral sem uma finalidade leg\u00edtima, base legal adequada e informa\u00e7\u00e3o transparente ao titular.<\/p>

Quando fornecedores de intelig\u00eancia artificial utilizarem informa\u00e7\u00f5es para aprimorar seus pr\u00f3prios sistemas, a SL Process avaliar\u00e1:<\/p>

I. as condi\u00e7\u00f5es contratuais do servi\u00e7o;<\/p>

II. as configura\u00e7\u00f5es de privacidade dispon\u00edveis;<\/p>

III. a possibilidade de desativar o uso dos dados para treinamento;<\/p>

IV. os per\u00edodos de armazenamento;<\/p>

V. o local de processamento das informa\u00e7\u00f5es;<\/p>

VI. os mecanismos de exclus\u00e3o;<\/p>

VII. os riscos para os titulares dos dados.<\/p>

Sempre que poss\u00edvel, ser\u00e3o utilizadas configura\u00e7\u00f5es que impe\u00e7am o treinamento de modelos de terceiros com informa\u00e7\u00f5es pertencentes \u00e0 SL Process, aos seus clientes ou aos usu\u00e1rios do site.<\/p>

\u00a0<\/p>

11. Transpar\u00eancia<\/h5>

Quando uma pessoa interagir diretamente com um sistema automatizado da SL Process, ser\u00e1 informada de maneira clara sobre essa condi\u00e7\u00e3o, sempre que a natureza da intera\u00e7\u00e3o n\u00e3o for evidente.<\/p>

A SL Process poder\u00e1 identificar conte\u00fados produzidos ou significativamente alterados por intelig\u00eancia artificial quando essa informa\u00e7\u00e3o for relevante para evitar engano, confus\u00e3o ou interpreta\u00e7\u00e3o incorreta.<\/p>

A identifica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ocorrer por meio de avisos, legendas, registros t\u00e9cnicos ou informa\u00e7\u00f5es apresentadas junto ao conte\u00fado.<\/p>

Pequenas corre\u00e7\u00f5es de gram\u00e1tica, ortografia, formata\u00e7\u00e3o ou organiza\u00e7\u00e3o textual realizadas com ferramentas automatizadas n\u00e3o precisar\u00e3o ser identificadas individualmente.<\/p>

\u00a0<\/p>

12. Precis\u00e3o e confiabilidade<\/h5>

As informa\u00e7\u00f5es geradas por intelig\u00eancia artificial dever\u00e3o ser verificadas antes de sua utiliza\u00e7\u00e3o em atividades relevantes.<\/p>

A verifica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 incluir:<\/p>

I. consulta a fontes confi\u00e1veis;<\/p>

II. confer\u00eancia de datas, valores e refer\u00eancias;<\/p>

III. valida\u00e7\u00e3o por profissional qualificado;<\/p>

IV. compara\u00e7\u00e3o com documentos originais;<\/p>

V. testes t\u00e9cnicos;<\/p>

VI. an\u00e1lise de coer\u00eancia;<\/p>

VII. confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia das fontes citadas.<\/p>

N\u00e3o dever\u00e3o ser utilizadas refer\u00eancias, decis\u00f5es judiciais, normas, pesquisas, estat\u00edsticas ou cita\u00e7\u00f5es produzidas por intelig\u00eancia artificial sem confirma\u00e7\u00e3o em uma fonte confi\u00e1vel.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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13. Preven\u00e7\u00e3o de discrimina\u00e7\u00e3o<\/h5>

A SL Process n\u00e3o utilizar\u00e1 sistemas de intelig\u00eancia artificial com a finalidade de promover discrimina\u00e7\u00e3o ilegal ou tratamento injusto com base em caracter\u00edsticas pessoais.<\/p>

Sempre que aplic\u00e1vel, ser\u00e3o avaliados riscos de resultados indevidos relacionados a:<\/p>

I. origem racial ou \u00e9tnica;<\/p>

II. g\u00eanero;<\/p>

III. orienta\u00e7\u00e3o sexual;<\/p>

IV. religi\u00e3o;<\/p>

V. defici\u00eancia;<\/p>

VI. idade;<\/p>

VII. condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade;<\/p>

VIII. opini\u00e3o pol\u00edtica;<\/p>

IX. condi\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica ou social;<\/p>

X. localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica;<\/p>

XI. qualquer outro crit\u00e9rio protegido pela legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>

Caso sejam identificados resultados discriminat\u00f3rios ou injustificados, o uso do sistema dever\u00e1 ser interrompido ou corrigido.<\/p>

\u00a0<\/p>

14. Usos proibidos<\/h5>

\u00c9 proibida a utiliza\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial para:<\/p>

I. praticar atos ilegais;<\/p>

II. criar ou disseminar informa\u00e7\u00f5es deliberadamente falsas;<\/p>

III. produzir conte\u00fado fraudulento, difamat\u00f3rio, discriminat\u00f3rio ou ofensivo;<\/p>

IV. se passar por outra pessoa sem autoriza\u00e7\u00e3o;<\/p>

V. manipular indiv\u00edduos de forma enganosa;<\/p>

VI. criar documentos falsos;<\/p>

VII. violar direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual;<\/p>

VIII. acessar sistemas, contas ou informa\u00e7\u00f5es sem autoriza\u00e7\u00e3o;<\/p>

IX. desenvolver c\u00f3digos maliciosos;<\/p>

X. executar vigil\u00e2ncia indevida;<\/p>

XI. realizar persegui\u00e7\u00e3o ou ass\u00e9dio;<\/p>

XII. tomar decis\u00f5es relevantes exclusivamente automatizadas sem os controles previstos nesta Pol\u00edtica;<\/p>

XIII. produzir avalia\u00e7\u00f5es sobre pessoas com base em dados obtidos ilegalmente;<\/p>

XIV. utilizar informa\u00e7\u00f5es confidenciais em ferramentas n\u00e3o autorizadas;<\/p>

XV. criar conte\u00fados que comprometam a imagem, a seguran\u00e7a ou os interesses leg\u00edtimos da SL Process, de seus clientes ou de terceiros;<\/p>

XVI. realizar qualquer atividade incompat\u00edvel com a legisla\u00e7\u00e3o, com contratos ou com as normas internas da SL Process.<\/p>

\u00a0<\/p>

15. Propriedade intelectual<\/h5>

O uso de intelig\u00eancia artificial dever\u00e1 respeitar direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais, licen\u00e7as de software e demais direitos de propriedade intelectual.<\/p>

Antes de utilizar publicamente ou comercialmente um conte\u00fado gerado por intelig\u00eancia artificial, a SL Process avaliar\u00e1:<\/p>

I. a origem dos materiais utilizados;<\/p>

II. as condi\u00e7\u00f5es de uso da ferramenta;<\/p>

III. a exist\u00eancia de conte\u00fado protegido de terceiros;<\/p>

IV. a possibilidade de reprodu\u00e7\u00e3o indevida;<\/p>

V. as limita\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 autoria e \u00e0 titularidade;<\/p>

VI. a necessidade de autoriza\u00e7\u00e3o ou atribui\u00e7\u00e3o.<\/p>

N\u00e3o ser\u00e1 permitido solicitar que uma ferramenta reproduza de forma deliberada obras, marcas, identidades visuais ou estilos protegidos quando isso puder violar direitos de terceiros.<\/p>

\u00a0<\/p>

16. Fornecedores de intelig\u00eancia artificial<\/h5>

A contrata\u00e7\u00e3o ou ado\u00e7\u00e3o de ferramentas de intelig\u00eancia artificial dever\u00e1 considerar:<\/p>

I. reputa\u00e7\u00e3o e confiabilidade do fornecedor;<\/p>

II. seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o;<\/p>

III. prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais;<\/p>

IV. transpar\u00eancia sobre o funcionamento do servi\u00e7o;<\/p>

V. condi\u00e7\u00f5es de armazenamento e exclus\u00e3o de dados;<\/p>

VI. possibilidade de uso das informa\u00e7\u00f5es para treinamento;<\/p>

VII. localiza\u00e7\u00e3o dos servidores;<\/p>

VIII. transfer\u00eancia internacional de dados;<\/p>

IX. propriedade sobre os conte\u00fados inseridos e produzidos;<\/p>

X. mecanismos de controle de acesso;<\/p>

XI. disponibilidade de suporte;<\/p>

XII. hist\u00f3rico de incidentes;<\/p>

XIII. compatibilidade com a legisla\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>

A utiliza\u00e7\u00e3o de um fornecedor externo n\u00e3o afasta a responsabilidade da SL Process pelas atividades realizadas em seu nome.<\/p>

\u00a0<\/p>

17. Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/h5>

A SL Process adotar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas e administrativas destinadas a proteger os sistemas de intelig\u00eancia artificial e as informa\u00e7\u00f5es processadas contra:<\/p>

I. acesso n\u00e3o autorizado;<\/p>

II. perda;<\/p>

III. destrui\u00e7\u00e3o;<\/p>

IV. altera\u00e7\u00e3o indevida;<\/p>

V. vazamento;<\/p>

VI. uso abusivo;<\/p>

VII. indisponibilidade;<\/p>

VIII. ataques cibern\u00e9ticos;<\/p>

IX. manipula\u00e7\u00e3o de comandos ou resultados;<\/p>

X. extra\u00e7\u00e3o indevida de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

O acesso \u00e0s ferramentas ser\u00e1 limitado \u00e0s pessoas que necessitem utiliz\u00e1-las para suas atividades.<\/p>

\u00a0<\/p>

18. Incidentes<\/h5>

Qualquer suspeita de falha, vazamento, uso indevido, resultado discriminat\u00f3rio, viola\u00e7\u00e3o de direitos ou incidente de seguran\u00e7a relacionado \u00e0 intelig\u00eancia artificial dever\u00e1 ser comunicada \u00e0 SL Process.<\/p>

Ap\u00f3s o recebimento da comunica\u00e7\u00e3o, a SL Process poder\u00e1:<\/p>

I. interromper temporariamente o uso da ferramenta;<\/p>

II. restringir acessos;<\/p>

III. preservar registros;<\/p>

IV. investigar o ocorrido;<\/p>

V. corrigir informa\u00e7\u00f5es;<\/p>

VI. comunicar pessoas afetadas;<\/p>

VII. notificar autoridades competentes, quando necess\u00e1rio;<\/p>

VIII. adotar medidas para impedir a repeti\u00e7\u00e3o do incidente.<\/p>

\u00a0<\/p>

19. Registros e armazenamento<\/h5>

A SL Process poder\u00e1 manter registros relacionados ao uso de intelig\u00eancia artificial quando isso for necess\u00e1rio para:<\/p>

I. seguran\u00e7a;<\/p>

II. auditoria;<\/p>

III. atendimento de solicita\u00e7\u00f5es;<\/p>

IV. comprova\u00e7\u00e3o de conformidade;<\/p>

V. preven\u00e7\u00e3o de fraudes;<\/p>

VI. exerc\u00edcio regular de direitos;<\/p>

VII. cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou contratuais.<\/p>

Os registros ser\u00e3o armazenados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para o cumprimento de sua finalidade e ser\u00e3o protegidos contra acesso n\u00e3o autorizado.<\/p>

\u00a0<\/p>

20. Crian\u00e7as e adolescentes<\/h5>

Caso sistemas de intelig\u00eancia artificial sejam utilizados em atividades que envolvam crian\u00e7as ou adolescentes, a SL Process adotar\u00e1 medidas adicionais de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>

O tratamento dever\u00e1 observar o melhor interesse da crian\u00e7a ou do adolescente, a prote\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais, a adequa\u00e7\u00e3o da linguagem e os requisitos legais aplic\u00e1veis.<\/p>

A SL Process n\u00e3o utilizar\u00e1 intelig\u00eancia artificial para explorar a vulnerabilidade, a inexperi\u00eancia ou a capacidade limitada de compreens\u00e3o de crian\u00e7as e adolescentes.<\/p>

\u00a0<\/p>

21. Direitos dos titulares<\/h5>

Quando houver tratamento de dados pessoais por sistemas de intelig\u00eancia artificial, o titular poder\u00e1 exercer os direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o, incluindo:<\/p>

I. confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<\/p>

II. acesso aos dados;<\/p>

III. corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/p>

IV. anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados inadequados ou excessivos;<\/p>

V. informa\u00e7\u00e3o sobre o compartilhamento de dados;<\/p>

VI. revoga\u00e7\u00e3o do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;<\/p>

VII. oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento, quando aplic\u00e1vel;<\/p>

VIII. solicita\u00e7\u00e3o de revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas que afetem seus interesses.<\/p>

As solicita\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser encaminhadas para slprocess@slprocess.com.br<\/a>, com o assunto \u201cINTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL E DADOS PESSOAIS\u201d.<\/p>

\u00a0<\/p>

22. Responsabilidades dos usu\u00e1rios<\/h5>

As pessoas que utilizarem ferramentas de intelig\u00eancia artificial em nome da SL Process dever\u00e3o:<\/p>

I. conhecer e cumprir esta Pol\u00edtica;<\/p>

II. utilizar apenas ferramentas autorizadas;<\/p>

III. proteger dados pessoais e informa\u00e7\u00f5es confidenciais;<\/p>

IV. verificar os resultados produzidos;<\/p>

V. respeitar direitos de terceiros;<\/p>

VI. comunicar falhas ou incidentes;<\/p>

VII. interromper o uso quando houver risco relevante;<\/p>

VIII. manter a responsabilidade sobre o conte\u00fado ou atividade realizada.<\/p>

A alega\u00e7\u00e3o de que determinado conte\u00fado ou decis\u00e3o foi produzido por intelig\u00eancia artificial n\u00e3o afasta a responsabilidade da pessoa que utilizou, aprovou ou divulgou o resultado.<\/p>

\u00a0<\/p>

23. Limita\u00e7\u00f5es<\/h5>

A intelig\u00eancia artificial \u00e9 uma tecnologia sujeita a erros e limita\u00e7\u00f5es.<\/p>

Os resultados produzidos n\u00e3o representam garantia de exatid\u00e3o, adequa\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00e3o e n\u00e3o devem ser interpretados automaticamente como posicionamento oficial da SL Process.<\/p>

Orienta\u00e7\u00f5es produzidas por intelig\u00eancia artificial n\u00e3o substituem a avalia\u00e7\u00e3o de profissionais qualificados quando a situa\u00e7\u00e3o exigir conhecimento t\u00e9cnico, jur\u00eddico, cont\u00e1bil, financeiro, m\u00e9dico ou especializado.<\/p>

\u00a0<\/p>

24. Atualiza\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica<\/h5>

Esta Pol\u00edtica poder\u00e1 ser alterada para refletir mudan\u00e7as:<\/p>

I. nas tecnologias utilizadas;<\/p>

II. nos servi\u00e7os da SL Process;<\/p>

III. nos riscos identificados;<\/p>

IV. nas pr\u00e1ticas internas;<\/p>

V. nas orienta\u00e7\u00f5es das autoridades competentes;<\/p>

VI. na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>

A vers\u00e3o atualizada ser\u00e1 publicada no site da SL Process com a indica\u00e7\u00e3o da data de entrada em vigor.<\/p>

\u00a0<\/p>

25. Contato<\/h5>

D\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou comunica\u00e7\u00f5es relacionadas ao uso de intelig\u00eancia artificial poder\u00e3o ser encaminhadas para o email slprocess@slprocess.com.br<\/a>, com o assunto \u201cPOL\u00cdTICA DE INTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL\u201d.<\/p>

\u00a0<\/p>

26. Legisla\u00e7\u00e3o e foro<\/h5>

Esta Pol\u00edtica ser\u00e1 interpretada de acordo com as leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil, especialmente a Lei n\u00ba 13.709\/2018, Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, a Lei n\u00ba 12.965\/2014, Marco Civil da Internet, e as demais normas aplic\u00e1veis.<\/p>

Fica assegurado o foro competente definido pela legisla\u00e7\u00e3o brasileira para solucionar eventuais controv\u00e9rsias decorrentes desta Pol\u00edtica.<\/p>

\u00a0<\/p>

Data de entrada em vigor: 10 de julho de 2026.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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